인터넷의 발달, 특히 스마트폰의 비약적인 성능 발전으로 인해 은행업무를 보기위해 지점을 내방하는 일은 극히 드문일입니다. 은행 계좌 개설도 비대면 계좌개설 서비스를 제공하는 등 스마트 폰 하나로 계좌 조회, 이체, 금융 상품 가입 등을 처리할 수 있어 지점을 방문하는 빈도수가 극히 줄어들고 있는 것이죠. 이런 탓에 최근 은행 등에서도 인원감축이나 지점 통폐합 등 오프라인 업무를 보기 위해서 은행에 방문하여 꽤 오랜시간 대기를 해야하는 경우가 많습니다.

또한 은행에 방문하지 않고 계좌개설까지 가능한 덕분인지, 무분별한 개설이나 사용하지 않는 통장이 대포통장 등 불법적인 용도로 사용되는 것을 막기위해 분명한 목적 없는 신규 가입 등은 제한을 받고 있습니다. 얼마전 금리가 높은 저축은행 비대면 계좌개설을 하기위해 서비스 신청을 하였지만, 최근 신규개설 건이 있어 추가로 발급을 받기 위해서는 지점을 내방하라는 안내를 받은적이 있습니다. 이처럼 신규 개설이나 여행을 떠나기 전 환전 업무를 보는 등 아직도 직접 내방하여 업무를 처리해야 하는 경우가 많습니다.

은행을 방문해보면 연세 많으신 어르신분들이나 근처 자영업을 하는 분들 등, 사람들이 많은 시간대에 방문하게 되면 대기시간이 길어지기 마련인데요. 오늘은 국민은행 이용자들을 위한 스타뱅킹 번호표 미리 발급 서비스를 통해 대기시간을 줄이는 방법을 알려드리겠습니다.


KB국민은행 스타뱅킹

국민은행 이용자라면 누구나 사용하고 계시는 스타뱅킹 어플리케이션을 이용하여 번호표를 미리 발급 받을 수 있습니다. 국민은행 스마트 뱅킹 앱인, 스타뱅킹 어플리케이션을 실행하신 후 로그인을 합니다. 좌측 하단의 전체메뉴를 누른 후 나타나는 서브 메뉴중 KB와함께 메뉴를 클릭해주세요.

KB와 함께 > 지점찾기 > 대기 고객수 보기/번호표발행 메뉴를 클릭합니다.

> 대기고객수보기/번포효발행 검색 입력란에 지점명, 주소 등을 이용하여 방문하고자 하는 지점을 검색합니다.

지점명 > 분당 검색 시 분당 소재 지점들이 나타나게 됩니다. 여기서 방문하실 지점을 누르세요.


분당PB센터는 현재 총 대기고객수가 --명으로 나타납니다. 대기고객이 없는 업무는 온라인번호표 발행이 되지 않습니다. 이럴 경우 그냥 은행에 방문하시면 되겠죠? 지점을 방문하는 동안 틈틈히 새로고침을 통해 대기인원 수가 있는지 확인합니다. 대기고객수가 여전히 0명이라면 방문하여 바로 처리하시면 되고, 대기인원 수가 1명이라도 있으면 번포효발행을 통해 보다 빠른 업부 처리가 가능합니다.

> 분당구미동으로 검색해보겠습니다. 현재 총 대기고객수는 1명으로 '입금/출금/송금' 0명, '신규/해약' 0명, '대출업무'는 1명으로 지점 방문 후 원하는 업무가 대출업무라면 번호표 발행 버튼을 클릭하여 미리 발행해두시면 됩니다. 주의하실 점은 영업점 내점 시 번호표가 이미 호출된 경우 번호표를 다시 뽑고 기다리셔야 합니다.

업무 특성상 은행 지점을 내점해야 하는 경우가 많은 분이라면 미리 즐겨찾기 등록을 해두시면 지점 찾기 등의 단계를 거치지 않고 보다 빨리 번호표 발행을 하실 수가 있습니다.

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